проблема с заказом на chainreactioncycles

Первым словом обязательно указывайте регион продажи, иначе сообщение будет удаляться без предупреждения!
Форум работает только для зарегистрированных пользователей. Это общая торговая свалка ваших предложений по покупке и продаже (Обновления ассортимента коммерческих магазинов по согласованию). Все вопросы по интернет-магазинам обсуждаем только здесь!
KDP
Сообщения:216
Зарегистрирован:06 сен 2007, 15:06
проблема с заказом на chainreactioncycles

Сообщение KDP » 27 янв 2010, 21:02

Был невнимателен и заказал вот такие кроссовки.

Потом посмотрел и увидел, что доставят только в октябре.
Что делать? Можно ли обнулить заказ? или поменять на другой?

http://www.chainreactioncycles.com/Mode ... elID=31693
47 размер

Мишка на сервере
Сообщения:52
Зарегистрирован:07 фев 2007, 12:08
Откуда:Украина

Re: проблема с заказом на chainreactioncycles

Сообщение Мишка на сервере » 28 янв 2010, 00:18

Как это "что делать"? Написать письмо на чайник и договориться обо всём, мол так и так, не могли бы Вы отменить заказик? Они ответят, и наверняка отменят.
Там в предыдущем письме или на самом сайте посмотри, у какой службы какое мыло, и выбери подобающую.

А, да, чуть не забыл. И заодно лишний раз подумай - нужен ли тебе риск покупать обувь по почте, когда ты не можешь её конкретно померять. Это лотерея, где максимальный выигрыш равен сумме взноса.

Аватара пользователя
Tilbert
Администратор
Сообщения:5353
Зарегистрирован:30 май 2004, 03:12
Контактная информация:

Re: проблема с заказом на chainreactioncycles

Сообщение Tilbert » 29 янв 2010, 05:27

Отменяют по первому письму.

"Hello, I want to cancel my order number "blablabla" because I'm too impatient to wait and need this shoes right now. Thank you and sorry)"
Самый терпеливый администратор.
Follow me at http://daniilk.livejournal.com

KDP
Сообщения:216
Зарегистрирован:06 сен 2007, 15:06

Re: проблема с заказом на chainreactioncycles

Сообщение KDP » 29 янв 2010, 09:17

Спасибо. Написал, жду ответа.

KDP
Сообщения:216
Зарегистрирован:06 сен 2007, 15:06

Re: проблема с заказом на chainreactioncycles

Сообщение KDP » 29 янв 2010, 15:54

Вот что они ответили. И что нужно делать?

We have added these 4 items to your order and cancelled the out of stock item.

Unfortunately there is a payment query. We would advise you to contact your bank and inform them that you want to make a transaction with Chain Reaction Cycles as they may have automatically stopped International transactions.

Apologies for this inconvenience.


Kind Regards,

Sarah

Аватара пользователя
mal4ik
Сообщения:2697
Зарегистрирован:23 апр 2005, 13:30

Re: проблема с заказом на chainreactioncycles

Сообщение mal4ik » 29 янв 2010, 16:12

translate.ru - полезный сайт в этом случае =)
налегке

Аватара пользователя
Tilbert
Администратор
Сообщения:5353
Зарегистрирован:30 май 2004, 03:12
Контактная информация:

Re: проблема с заказом на chainreactioncycles

Сообщение Tilbert » 31 янв 2010, 18:34

[quote="KDP"]
We have added these 4 items to your order and cancelled the out of stock item.
Unfortunately there is a payment query. We would advise you to contact your bank and inform them that you want to make a transaction with Chain Reaction Cycles as they may have automatically stopped International transactions.
Apologies for this inconvenience.


Не очень понятно, на самом деле. В чем у них задержка - твой банк все тормознул или у них финансовая служба зашивается? Похоже затык в России. Уточняем.

Hi,
Sorry but I don't understand. Was it the problem with my bank? Did my bank refused to recieve money from ChainReaction? If yes would you mind to tell me which comment did you get from the bank and when you tried to send my money back.

Какой у тебя банк, кстати?
Самый терпеливый администратор.
Follow me at http://daniilk.livejournal.com